Certifikát je odrazem kvality firmy a spokojenosti jejích zákazníků.

A jaká firma tedy může získat náš certifikát kvality? Každá společnost, která je registrovaná na našich stránkách www.zarukakvalit.cz, může být hodnocena od zákazníků – ať už spokojených či nespokojených. Pokud budou za sledované období převažovat ty kladné recenze, je firma už žhavým kandidátem na certifikát ZARUČENÁ FIRMA.

„Pokud firma získá 20 hodnocení od neregistrovaných uživatelů, případně 10 hodnocení od uživatelů registrovaných, a tato hodnocení budou procentuálně odpovídat 80-100% spokojenosti, stane se držitelem našeho certifikátu,“ říká ředitel společnosti Záruka Kvalit Ivo Buchtela. „Rozdíl v počtu registrovaných a neregistrovaných uživatelů jsme zvolili, abychom reakcím těch registrovaných dodali větší váhu,“ dodává pan ředitel.

Smart Network a jeho zakladatelka Ing. Gabriela Mrkvicová tyto podmínky splnili několikanásobně, a proto se certifikát dostal do správných rukou!